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2017-03-31
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短信平臺對于企業來說非常的重要,可以這么說短信平臺現在已經與企業融合兩者不可缺一。對于銷售人員來講,維護好客戶之間的關系是非常的重要,相信你也知道,這是很有...
”在以往的經歷來看,很多人比較懷疑短信群發的效果,并不看好短信平臺,所以小編針對這個做出了以下的調查,希望對您在選擇短信平臺的短信群發業務有幫助。
消費者對營銷短信的看法
1、對發送頻率的看法,在過去的一個月中,共收到多少條商業營銷短信?
61%的消費者每月收到較少的營銷短信,
2、你愿意接受那些你過去三個月消費過國的商家發來的優惠折扣類短信嗎?
68%的調查者表示愿意接收過去三個月曾經消費過的商家的優惠促銷短信。
3、你會回復一條消費過的商家發來的群發短信嗎?
有48%的人表示及有可能或者非常有可能對收到的短信群發做出回應。
4、你希望那一種方式對收到的營銷短信作出回應?
有76%的表示會回復短信后接聽電話或者是點擊短信里面的網址,簡單友好移動化的解決方案得到最好的回應。
5、當商家給你發了一封郵件后,你愿意接受一條提醒短信嗎?
67%的人表示愿意接受,說明使用恰當的短信群發方式是對EDM營銷做的補充。
6、你會以發短信的方式去咨詢某個公司嗎?
71%的消費者表示喜歡以這種方式進行咨詢。
7、對于企業通知應用類短信的看法
將近80%的消費者表示愿意接受會議提醒短信,網上訂單確認短信,快遞到達提醒短信。
企業通過短信來進行會議確定,交貨提醒,緊急通知的需求是很普遍的,但是此類的應用并沒有普及。
8、對短信退訂的看法:
這是非常重要的,作為一個受到消費者信任的商家,需要在某個地方放上允許用戶選擇推出訂閱的選項,這有關您的品牌形象度。